友趣通充值后没多久就根本不能用了,退款都不知道联系谁

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友趣通业务员推销说有活动,充200送200,充300送400,而且不管多久都不会失效,我就两个手机号一个充300,一个充200,可是后来没多久就不能用了,至今为止还是打不了电话,电话费才用了几十块,现在APP 里还有851消费金,折合人民币400元左右,要求退款

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