取消订单后,多点不退款 网友保保 2020-01-30 已完结 1.28下单 下单后没按规定时间配货 后商家直接取消部分订单商品并退款 后我取消整笔订单 但是已经两天了订单不退款 联系多点客服毫无帮助 请马上退款 投诉进度 平台完结 2020-12-09 16:40:19 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系多点企业沟通协调,且多点已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2020-01-31 15:32:03 用户补充投诉 2020-01-30 08:57:42 补充内容 要求马上退款 谢谢 平台审核通过 2020-01-30 08:31:45 用户发起投诉 2020-01-30 08:31:43 展开全部