拼多多店铺涉及虚假宣传，无法投诉

网友保保 2020-01-30

已完结

今在拼多多平台，牛人节能电器店铺里涉及多款节电器，商品介绍每月可节电30%到45%，但是当我问到商家客服的时候，客服却说是15%到45%，商品真实效果且不说，就客服说法和商品介绍就不一致，更何况真实效果。希望官方可以加大这方面监察力度。出一个消费者投诉的功能，不能让商家虚假宣传这么猖獗。

投诉进度

企业完结

2020-01-31 19:07:19

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的商家和商品问题已经反馈商家管理部门核实处理，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-01-31 15:09:24

平台审核通过

2020-01-30 13:09:16

用户发起投诉

2020-01-30 13:09:14

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