流氓苹果软件li********er在用户不知情下诱导扣费168元

网友保保 2020-01-30

已完结

抖音公司诱导消费者下载软件，苹果商店允许流氓软件上架使用，通过抖音软件诱导用户下载了一款叫life ad****or的app ，结果扣款168元订阅 ，这是在用户不知情的情况下付费的，发现微信的扣款通知才反应过来，面部识别下载的时候就默认订阅了，很多人都有类似遭遇，必须严厉禁止，不允许有任何欺骗我们中国消费者的行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-01 16:23:01

平台审核通过

2020-01-30 15:19:42

用户发起投诉

2020-01-30 15:19:40

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