疫情严重,听从号召,请求联联周边游官方退款或者延期订单,苦无法联系商家

网友保保

已完结

最近疫情严重,本着号召不出门的原则。之前订购的联联周边游上面的蜀公馆的火锅,最后日期是2020.2.2截止,之前没去。现在又不敢去,所以想着能不能联系客服,退款要么延期。但是打电话给上海的客服,半小时一直没人接。打了四川的客服也是一样的情况。添加了所谓的微信客服,也一直没有回复。连火锅电话都打不通。所以希望有关部门能想想办法。这样的公司,明显就是欺骗消费者。哪有客服一直不在线的,一天好几个电话,说排队,刚刚还是45号,一会又变成47号,以后又43号了。

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