顺丰速运一周内连续丢我司实际价值合计损失近万元的货物且不予查找。
网友保保
已完结我司于2020.1.20寄出单号为SF10****76****95，1.21号显示到达泉州磁灶集散中心后无后续信息，后经顺丰客服确认此件丢件，但目前未收到任何理赔信息且客服电话难打通各种推诿，寄出货物为我司需要着急寄往国外的货品，故我司于1.26日再次寄出这些货物并和需要发出的新货品寄出了货源单号为SF10****12****80的订单（共2件），其中一件次日到达，另外一件子单号SF20****21****13（包含大量首次丢件货品）货物再次到达泉州磁灶集散中心后无更新信息，屡次致电确认货物情况，客服只说帮忙催促并说明若干小时后有回复信息但从未收到，客服无数次推诿且不给出明确信息，此票货至今未明确情况。至今寄出无进一步信息的两票货货值及损失近万元，顺丰理赔只按运费最多9倍赔付，和我司实际损失相差甚远，且顺丰的处理态度和方式令人极度失望！！！同批货品两次寄出均消失！！！一周内连续两次消失！！！连续在同一集散中心消失！！！我司要求顺丰对所收货物负责！！！确实查找货物地点！！！否则理赔我司实际损失！！！
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