疫情期间联联周边游无法退款

网友保保 2020-01-30

已完结

我于2019.12.10在联联周边游购买了3张奉化商量岗滑雪的门票，合计267元，疫情期间景点关闭无法消费，要求退款，但是电话一直都没人接无法退款

投诉进度

企业完结

2020-05-07 14:51:31

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月7日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2020-02-21 22:21:00

补充内容

请问企业什么时候才处理？

用户补充投诉

2020-02-07 15:37:35

补充内容

商家什么时候才处理我的投诉？已经很多天了，而且他们已经在做生意了，如下图片，难道就没时间处理投诉吗？

平台跟进

2020-01-31 15:11:21

平台审核通过

2020-01-30 19:08:32

用户发起投诉

2020-01-30 19:08:30

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