苏宁拼购无故取消订单
网友保保
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2020年1月24日在苏宁拼购几米生活拼购店购买了口罩100只,显示正在发货却迟迟未有物流信息,咨询客服已读无回复无解释。今咨询客服只回复无货要求客户退款并未给出任何解释。在这种非常时期无故取消订单,导致无处购买口罩。希望这种欺骗客户的行为可以受到严惩。
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网友保保
2020年1月24日在苏宁拼购几米生活拼购店购买了口罩100只,显示正在发货却迟迟未有物流信息,咨询客服已读无回复无解释。今咨询客服只回复无货要求客户退款并未给出任何解释。在这种非常时期无故取消订单,导致无处购买口罩。希望这种欺骗客户的行为可以受到严惩。
315是闹着玩的吗?解决了?怎么解决的?企业随便说两句就结束了?