同程艺龙不能线上退票,家离得远无法到车站办理,因肺炎原因已封路

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因冠状肺炎疫情,学校延迟开学,本人买了两张2.16号的车票,根据最近肺炎颁布的免退票费想退票,可是同程艺龙不支持线上办理退票,只能到车站办理,可本人家离车站远无法到车站办理

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同程艺龙已经在您的帖子后台留言:非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通 2020-02-02 15:23:39。

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