春秋航空，特殊时期不按国家规定全额退款，飞猪自己另设退款规则

网友保保 2020-01-31

已完结

2020年1月24日在飞猪下单，即2020-1-24日购买广州到济州岛飞机票，起飞时间2020-1-28 17:55分；因国家现疫情严重，2020.1.27日申请退款，因春秋航空不能飞猪退单，所以只能在春秋航空自己的app取消订单，而春秋航空公司只给退部分款额，电话给客服说1.28号0时之后申请退款才给全额退，但是航空总局给的规定是，全款退票原则是28日之前购买机票，且1.28日0时之后起飞的订单，给予全额退款，春秋航空并未按着航空总局规定执行

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2023-04-24 08:06:47

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平台跟进

2020-01-31 17:48:40

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2020-01-31 10:41:57

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2020-01-31 10:41:55

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