顺丰物流管理不严谨,工作人员不认真!导致空运比普通物流还要慢!

路璐

已完结

公司在河北衡水,节前从内蒙古通辽买的羊肉品准备发往衡水,到考虑到节前春运紧张,邮寄的是羊肉品,怕普通物流慢,所以花2000多元选择了顺丰空运!1月14日从通辽发货,当时查看物流时显示最晚送达时间为1月18日中午12点! 一共有14个件,其中13件羊肉品,1个文件!公司马上面临春节放假,所以希望越早到越好,由于是我委托卖方给邮寄的,所以一直关注物流信息!但是越怕延误还偏偏延误! 更可气的是,共14个件写的都是同一地址同一个收货人,却让人想不到的是其中有两个件竟然给发到北京首都机场集散中心,其余12个件都正常发往石家庄集散中心!当时公司也在不停的催促!心急如焚的情况下,不断的和顺丰客服沟通此事,客服态度还是很好的,接到我电话的客服都说尽快给沟通此事,联系集散中心,尽快给配送!在焦急的等待中,截止17日陆陆续续的大概是5-6次收到12个件,其中这12个件里面有一个从北京首都机场集散中心配送过来的!我不停的查看物流信息,让人无语的是,尾号8987的快件18日9点30分显示在石家庄已发车发往衡水,结果19日10点17分才到衡水,126公里2个半小时的路程,却走了24小时!而且中途不停的催促客服尽快给配送,他们也口口声声的说联系配送中心尽快给配送,结果看不到派送的物流信息,只能自己去集散点去取!尾号8905件的派送时间是18日的下午4点

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