得物app平台鉴别服务虚假宣传 人工客服联系不上 高乾 2020-02-02 已完结 1月28日我在得物app购买了一双价值2799的鞋子 1月30日到达该平台鉴别 三日后依然没有鉴别完成 始终就是这个状态不动了 联系客服也没有准确的消息 真的很气愤 投诉进度 平台完结 2020-02-07 18:40:03 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 用户补充投诉 2020-02-03 17:17:43 补充内容 图一 是我上午询问客服 告诉我今天 图二 是我下午询问客服 告诉我是这两天 平台跟进 2020-02-03 10:08:31 平台审核通过 2020-02-02 12:25:50 用户发起投诉 2020-02-02 12:25:48 展开全部