不小心点错省呗，以为还是以前的利率，结果借款出来利息高的吓人

2020-02-02

已完结

在省呗app上借款2笔（包括合作方），然后想要提前还款，居然连后续利息也要还，这个不是霸王条款吗。现在想请平台修改金额，去除后续的利息，提前还款，提供结清证明，销账。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-04 11:53:02

处理结果

省呗回复：已联系上客户，客户知晓自己的借还款流程，和提前还款不免息业务。

消费保投诉平台跟进

2020-02-02 17:36:57

消费保投诉平台审核通过

2020-02-02 14:44:54

用户发起投诉

2020-02-02 14:44:52

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

40000.00元

投诉编号：

94494671

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