淘宝卖家不但售假品牌还售假货

网友保保

已完结

本人于19年3月份购买的此商铺两款项链,其中购买咨询中之询问了另一款四叶草项链的信息,卖家称是925纯银,金色是度的。于是下单四叶草和恶魔之眼两条项链,因为本人是全职宝妈,基本不外出,外出时长也不超过3小时,回家就把项链取下,放进首饰盒,也没有戴着洗澡,而且两条项链轮着戴,每一条佩戴的次数不超过20次。虽然购买的时间是长了点,但是本人本着925银不掉色去的,店家高仿施华洛世奇品牌也就不计较那么多了,但是于昨日发现恶魔之眼的眼睛吊坠背面掉色了,于是先找到卖家咨询眼睛是不是也是925银的,卖家说是,我问他是不是度的,掉色了,于是发了图片过去,结果卖家矢口否认这是他们家的,于是我发了购买记录过去质问,卖家就不说话了,卖家不但无良而且不诚实,卖家不说话证明默认,要么就是逃避,本来想着私下解决,但是卖家的态度实在令人不满。品牌高仿我可以不计较,但是我花的是买925银的钱,却买了一个度银的。请工作人员给主持公道,以下图片是当时购买和昨天找卖家的聊天记录 。因为我买的是银的,不是度的,你告诉我是度的我还不买,另一条项链戴的更少,还没发现问题,暂时不追究。故本人要求卖家给出925银为什么掉色的解释,给出为什么在他们家购买的且有购买记录卖家否认是他家的商品的解释,并赔偿我这一条项链的全部购买金额。

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