投诉凹凸租车无故多收取1720元
网友保保
已完结
2019.9月30号在凹凸租车租了一辆车至10月11号。还车后并无违章告知,两个半月后,12月中旬才告知有违章,让过来处理。我说现在不在回不来,一月可以,平台说不行,必须12月处理。说可以花钱让平台代处理,我问多少钱。客服说问问领导回复我,之后就再没联系我。并于2020年2月份扣除我1720,且并没告知什么钱
投诉进度
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2019.9月30号在凹凸租车租了一辆车至10月11号。还车后并无违章告知,两个半月后,12月中旬才告知有违章,让过来处理。我说现在不在回不来,一月可以,平台说不行,必须12月处理。说可以花钱让平台代处理,我问多少钱。客服说问问领导回复我,之后就再没联系我。并于2020年2月份扣除我1720,且并没告知什么钱
费用还没收到
费用还没收到
投诉人您好,您反馈的问题凹凸租车给出以下回复:已处理完毕,已将费用与租客达成一致,此单结案。如您的问题仍未得到解决,辛苦亲重新提交投诉内容哦;疫情期间,请注意防护,祝您和您的家人平安健康!