双十二在唯品会买的兰芝护肤套装用得我妈妈毁容 Jejamin 2020-02-04 已完结 双十二在唯品会买的兰芝护肤套装用得我妈妈脸部起红块,脱皮甚至毁容,找客服协商过,我妈妈不是第一次用兰芝,我说她们卖假货,问她怎么处理,她推卸责任说不是产品问题 投诉进度 平台完结 2020-02-20 22:44:48 处理结果 经消费保协调后,唯品会给出以下回复:已协助办理退货,和解结案。 用户补充投诉 2020-02-05 10:53:12 补充内容 来了个电话说退100块钱,然后就没消息了,这算怎么回事,怎么处理的 平台跟进 2020-02-04 16:19:08 平台审核通过 2020-02-04 11:43:14 用户发起投诉 2020-02-04 11:43:12 展开全部