疫情需要取消或改签行程,安徽旅行社不愿意协调解决出行人中有发热现象

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由于疫情影响及出行人中两人有发热现象且有医院证明,旅行社态度恶劣,告知全损退,不愿沟通解决问题,无论提出延期还是病退,根本不予以理会,至今也没有给出解决方案,希望政府协助解决

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