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分期乐平台购机机身瑕疵不予退货
2020-02-04
已完结
在分期乐平台购买的新机苹果8plus机身有很明显的瑕疵,客服不予售后退货
投诉进度
企业完结
2022-09-15 16:14:47
处理结果
您好,由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间,如果您还有疑问,建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。 (近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
平台跟进
2020-02-04 16:12:54
平台审核通过
2020-02-04 12:25:10
用户发起投诉
2020-02-04 12:25:08
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4年前
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投诉信息
分期乐(线上商城)
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4799.00元
投诉编号:
94497087
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