投诉在DD373购买24小时不到的账号被永久封停

网友保保 2020-02-04

已完结

购买24小时不到的账号，因为卖家游戏里面欺诈违规造成交易账号后的账号被永久封停，当时购买账号首次登陆后游戏里面造成被大群玩家侮辱黑金币等事件，作为买家即时联系了DD373接手账号交易的客服，并没得到任务回复或处理方式，只到今天游戏被封停，他们不承担游戏平台担保交易的安全规范责任和义务，再三推脱，需要暴雪账号的凭证，这个游戏是需要本人注册的才能提取这些凭证的，所以导致作为买家的我，束手无策，希望‘消费保’能维护良好的网络环境，坚决抵制不良商家卖家造成的不好社会风气！

投诉进度

企业完结

2020-03-06 15:17:05

解决方案

退货退款,解释/道歉

处理结果

您好，已联系您处理。

平台跟进

2020-02-04 15:53:31

平台审核通过

2020-02-04 14:26:55

用户发起投诉

2020-02-04 14:26:53

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