多点无正当理由不发货 网友保保 2020-02-04 已完结 2020.1.30当时在多点上购买了10个口罩和换购了一瓶洗衣液,2020.2.4未发货。 投诉进度 平台完结 2020-12-16 17:52:38 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系多点沟通协调,且多点已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2020-02-04 18:21:45 用户补充投诉 2020-02-04 16:26:11 补充内容 而且当时明明写着2020.2 .4日送达,今天却跟我说要求取消订单,明明是他的问题却要我来取消 平台审核通过 2020-02-04 16:21:34 用户发起投诉 2020-02-04 16:21:32 展开全部