霍尼韦尔京东旗舰店发货不及时，比我下单更晚的已经发货了

网友保保 2020-02-04

已完结

理解特殊时期订单多产能有限，但是最近下单的都发货了为什么10天前的订单还不发货？京东平台也不支持投诉或者交易纠纷处理，强烈要求除了湖北地区以外的订单严格按顺序发货

投诉进度

企业完结

2020-03-10 13:34:44

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-02-05 20:31:38

平台审核通过

2020-02-04 22:46:31

用户发起投诉

2020-02-04 22:46:29

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