京东app买的手机,使用24天电池容量就掉到98,客服到处推,不处理
网友保保
已完结
在京东app购买iP********us,结果使用24天电池掉到98,96的电到26,才使用2小时45分钟,找客服,客服让自己去检测,离我最近的检测地是成都,我现在是在汉源,也不处理,后来让自己申请售后也没反应
投诉进度
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在京东app购买iP********us,结果使用24天电池掉到98,96的电到26,才使用2小时45分钟,找客服,客服让自己去检测,离我最近的检测地是成都,我现在是在汉源,也不处理,后来让自己申请售后也没反应
打过去是机器人,根本就没有处理
投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保会再次联系京东催促,请留意后续投诉处理进度,烦请您耐心等待,感谢您的理解!疫情期间,请注意防护,祝您和您的家人平安健康!