去年9月份在学慧网沈阳分校交300元订金今天5月份人力资源考试退款无门

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2019年8月22日我在百度上搜索人力资源师证考试 在学慧网填了信息后接到了学慧网沈阳分校电话添加了施姓老师微信 通过基本沟通后 施姓老师想让我参加19年11月份的考试 我明确表达不想参加 本人考虑20年5月份参加考试 从在百度上搜索后我接到了学慧网8个不同号码打来的电话 电话内容就是不停催促我马上交钱学习 2019年9月14日施姓老师通过微信不停和我说话 说有新政策影响 未来非人力资源专业不能报考人力资源资格考试 我问订金可不可以退 施老师没有说不可以退 在说生成订单 2019年9月15日我交了300元订金预约的是2020年5月份的考试 2020年2月7日今天我不想看人力资源这个考试了 于是与施老师沟通退款的问题 施老师给我一个学慧网招生服务平台的微信 但我从11点加这个微信到现在都没有回复 我继续与施老师沟通 可是施老师发朋友圈也不回复我的消息 聊天记录 通话记录 订单截图我都有保存 我报名的校区是 沈阳市铁西区建设中路1号,第一商城B座1103室

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课程我一节课都没有听 现在学慧网没有人员回复我
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