购买知米背单词APP课程后无法得到服务要求退款

经消费保协调后，知米背单词APP已给出以下回复：该用户购买本公司APP内课程后不能正常使用，是因为该用户没有把APP升级为最新版。我们现在已经把款项退回给该用户，由用户自行决定是否升级APP再重新购买。

2020年8月2日19点，知米背单词APP已经退款。 建议其停止对无法获得相应服务的客户再进行366A课程购买链接的弹窗。