半边山下退费无限拖延，客服敷衍让人失望
网友保保
已完结半边山下在1.29发布公告称，将于元宵节前完成所有因疫情取消的订单退费，但是我几次联系客服，对方都说目前进度是已经退到26号了，毫无推进，并且暗示无法在元宵节前完成退款，只一昧让顾客耐心等待，却连退款进度预期都不回答，让人失望，特来投诉，希望监管部门介入，督促企业马上完成其退款义务。
投诉进度
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