小赢卡贷精英贷自动扣款没有销账

2020-02-07

已完结

2.7号今天是还款日，卡里余额充足，早上9.30小赢卡贷自动从绑定的卡扣了1360.17元，剩余2.68元未扣，显示我已还款，晚上9点发信息说扣款失败，也没返还到我账户，特殊时期又联系不到客服，请及早联系处理，不要趁乱故意造成逾期。

投诉进度

企业完结

2020-02-19 15:32:28

处理结果

款项当天已成功扣除，客服已联络投诉人，并完善处理。

消费保投诉平台跟进

2020-02-08 15:52:42

用户补充投诉

2020-02-07 22:21:17

补充内容

请客服出来给个解释

消费保投诉平台审核通过

2020-02-07 22:20:03

用户发起投诉

2020-02-07 22:20:01

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

系统故障

投诉诉求：

协商还款

涉诉金额：

1362.85元

投诉编号：

94500849

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