1月28日在京东ca****na duek配饰旗舰店买的口罩到现在不发货 网友保保 2020-02-09 已完结 1月28日在京东ca****na duek配饰旗舰店买的口罩到现在不发货,联系客服也不回复。现在要求马上发货,如果不能发货除了退款以外要求双倍赔偿! 投诉进度 企业完结 2020-03-10 14:10:37 解决方案 改善服务,退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实此单已申请取消为您安排退款处理,建议关注京东其他同款现货商品,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-02-09 20:06:04 平台审核通过 2020-02-09 00:34:24 用户发起投诉 2020-02-09 00:34:22 展开全部