京东良林厥拼购店不发货 网友保保 2020-02-09 已完结 京东良林厥拼购店,当时下单有货的,然后一直在仓库出库中,不发货,客服也不理人,希望督促发货 投诉进度 企业完结 2020-04-16 14:09:09 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2020-03-03 14:38:24 补充内容 直到今天3.3号了,还是冷冰冰的未处理,没有任何人主动联系我,催单系统机械回复我退货取消订单,这不是处理事情的态度。要么发货,要么补偿。 平台跟进 2020-02-09 20:06:04 平台审核通过 2020-02-09 16:01:01 用户发起投诉 2020-02-09 16:00:59 展开全部
投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保会再次联系京东催促,请留意后续投诉处理进度,烦请您耐心等待,感谢您的理解!