要求去哪儿网立即退款 网友保保 2020-02-09 已完结 因为疫情商家景区关闭,商家已同意退款,而去哪儿网无任何退款信息,导致一直未退款。 投诉进度 企业完结 2020-04-05 13:40:34 解决方案 退款 处理结果 经核实,消费者要求取消,协调商家可以全额退款,告知客人到账周期,客人知晓客人认可。 平台跟进 2020-02-09 18:06:41 用户补充投诉 2020-02-09 16:53:55 补充内容 一直未退款 平台审核通过 2020-02-09 16:49:43 用户发起投诉 2020-02-09 16:49:41 展开全部