注册信福钱袋，讯联智付在本人不知情的情况下盗刷本人银行卡

网友保保 2020-02-10

已完结

无意中下载了一个名叫信服钱袋的app，完成注册后，强行卖给我一个个人风险评估报告，我没在意。直接卸载了这个app，后来当我付款时，提示卡里余额不足，我才发现在我不知情的情况下扣除了我290元，没有任何短信提示，也没有争得我的同意，直接扣钱，我加了客服的售后群，问客服，客服不给解决问题，不理人。服务态度恶劣，一直不给我退款。一再推脱

投诉进度

企业完结

2020-03-02 11:25:26

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2020-02-10 15:45:04

平台审核通过

2020-02-10 12:15:39

用户发起投诉

2020-02-10 12:15:37

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