1月27日购买的手机,收货人信息写错申请退款。到今天还没退款。 网友保保 2020-02-10 已完结 1月27日购买的手机,收货人信息写错申请退款。到今天还没退款。压着我的购机费用4699元15天,影响了我的购机计划。要求马上退款并赔偿。 投诉进度 平台完结 2020-02-11 18:24:07 处理结果 投诉人您好,由于您的投诉内容过于简单,投诉主体不明,如果需要消费保提供帮助,建议重新提交完成的投诉内容,详细描述事件经过。感谢您对消费保的关注与支持。 平台审核通过 2020-02-10 13:56:40 用户发起投诉 2020-02-10 13:56:38 展开全部