联联周边游霸王条款不退款

网友保保 2020-02-12

已完结

在2019年12月15日购买了联联周边游的千岛湖温馨岛致雅艺术酒店的住宿套餐，订单号：191****83051。联系了客服不给予退款，只把日期延后一个月到2020年4月30日，再次联系客服不给予任何回复，现在浙江省疫情严重，联联周边游霸王条款，欺骗消费者，逼着消费者去重灾区也不给退款！

投诉进度

企业完结

2020-05-22 10:09:07

解决方案

道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月22日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-02-12 15:19:45

平台审核通过

2020-02-12 14:35:32

用户发起投诉

2020-02-12 14:35:30

展开全部