去哪儿网机票未退款

已完结
1月24日上午11点多就已经申请退票了,直到2月12日今天都还没退!系统显示1.31审核完成,2.1退款,现在差不多20天了都没有审核完,也不知道结果怎样,找客服也找不到,打电话也不接。请处理!

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