购买套餐，商家通知因无法收款，不能使用，无法联系联联周边游客服

网友保保 2020-02-12

已完结

1月初购买联联周边游金鸡网红套餐，店家称无法使用，而致电联联周边游，电话一直无法接通，联系不上客服，无法保障客户权益，申请退款。

投诉进度

企业完结

2020-04-28 10:52:22

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年4月28日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-02-12 17:55:30

平台审核通过

2020-02-12 16:22:02

用户发起投诉

2020-02-12 16:22:00

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