自如因疫情影响回不去退租搬家，拒绝退租金额

2020-02-12

已完结

自从1月17号之后因疫情影响就再无返回杭州，也没办法回去办理退租，请求协助退房租

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:07:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-02-12 17:15:36

消费保投诉平台审核通过

2020-02-12 16:37:34

用户发起投诉

2020-02-12 16:37:32

投诉信息

自如

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94506459

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