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淘手游买号被找回,没有得到理赔
小号而已啦~
2020-02-12
已完结
本人在淘手游上买了一个带保险的账号,但是卖家在订单保护期(四天后)将账号找回,我也向客服提出了有力的证据,但是客服却一拖再拖,拒绝短期内赔款,我希望能尽快退还我的钱
投诉进度
企业完结
2020-02-18 10:40:26
解决方案
其它
处理结果
针对消费者“反馈账号找回”一事,我公司联系卖家协助处理,未得到卖家回应结果,如核实是卖家原因导致的问题,事实清楚的,淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台,依据用户协议,交易完成后出现问题,用户反馈接到后,经平台处理未果。不接受调解。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷
平台跟进
2020-02-18 09:35:47
用户补充投诉
2020-02-14 12:34:59
补充内容
08********50这也是客服电话
用户补充投诉
2020-02-13 20:39:09
补充内容
谁能帮我催催吗
平台审核通过
2020-02-12 22:06:31
用户发起投诉
2020-02-12 22:06:29
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
4年前
我也是买了一个号一直拖
点赞
回复
念所不及
4年前
我跟你也一样!我买了个号一星期就被找回了!!1600啊,淘手游现在一直拖
点赞
回复
投诉信息
淘手游
入驻企业
投诉问题:
账号被盗
/
退款问题
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1280.00元
投诉编号:
94506913
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