未进行实际消费，短信内容提示本人向讯联智付-贺高科技支出192元

网友保保 2020-02-13

已完结

2月13日发现此条短信，短信显示日期为前一天也就是2月12日下午4时29分，本人未进行实际消费，同时通过支付宝、微信账单进行查账，并没发现此条消费记录，认为存在乱扣费行为，希望得到退款以及解释，否则本人的金钱不知去向

投诉进度

企业完结

2020-03-02 11:28:36

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2020-02-13 14:49:21

平台审核通过

2020-02-13 14:15:49

用户发起投诉

2020-02-13 14:15:47

展开全部