自如无视不可抗力，解约仍需扣押金

网友保保 2020-02-13

已完结

合同上明确写着 “因自然灾害、拆迁、市政改造等不可抗力导致本合同无法继续履行的，或因客观或不可归责于双方的原因需调整房屋现有户型，导致本合同无法继续履行的，本合同自行解除，且双方均不承担任何违约责任, 甲方应提供新的房源信息供乙方选择。” 但是自如在解约时，仍需要租客承担手续费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:12

处理结果

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平台跟进

2020-02-14 20:45:36

平台审核通过

2020-02-13 20:01:40

用户发起投诉

2020-02-13 20:01:38

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