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联联周边游霸王条款不退款
2020-02-14
已完结
因疫情无法消费,联联官方不退款,客服完全联系不上,无任何解决措施。预约的2.28日,到期即作废,至今联联周边游北京站还无解决措施,更别提退款了。
投诉进度
企业完结
2020-05-20 14:19:22
解决方案
解释,道歉
处理结果
给您带来不好的服务体验非常抱歉,经核实您提出事项已于2020年5月20日处理完毕。再次感谢您对联联的支持,谢谢!
用户补充投诉
2020-03-01 22:17:22
补充内容
因疫情无法消费,要求全额退款
用户补充投诉
2020-03-01 22:16:05
补充内容
因疫情无法消费,要求全额退款
平台跟进
2020-02-14 10:21:36
平台审核通过
2020-02-14 08:45:41
用户发起投诉
2020-02-14 08:45:39
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投诉信息
联联周边游(电商)
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
159.00元
投诉编号:
94508792
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