耐克商城一双鞋退货三月仍不退款！

2020-02-14

已完结

2019-11-08在NIKE商城（APP）中购入一双网球鞋，于2019-11-15退货，NIKE售后经过收货-质检等流程后仍不予以退款，屡次拨打客服电话都说在和仓库核实退货情况，现退货时间已长达三，Nike方电话无人接听、退款无人处理，退货联系无门，故投诉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:07:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-02-14 21:26:57

消费保投诉平台审核通过

2020-02-14 10:16:44

用户发起投诉

2020-02-14 10:16:42

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

419.00元

投诉编号：

94508878

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