有赞的“妈妈心选”公众号选课平台不作为 网友保保 2020-02-14 已完结 通过“妈妈心选”公众号下单购物,页面显示“企业认证”“收货后结算”“有赞担保付款”等一系列服务,目前该笔订单尚未确认收货,心选客服并未积极处理问题,而是一再推脱。 投诉进度 企业完结 2020-02-21 10:20:12 解决方案 退款 处理结果 收到买家反馈后,我们的维权同学及时跟进,妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款,请注意查收。若后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~ 平台跟进 2020-02-15 11:41:32 平台审核通过 2020-02-14 16:13:38 用户发起投诉 2020-02-14 16:13:36 展开全部