每日优鲜迟迟不配送,无货显示有货,在确认无货后不通知我只是不送

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购买商品后,规定时间不发货,本应该中午送达,中午给我打电话说天气原因延迟配送,一直等到下午,找客服咨询,客服说无货,并没有任何通知显示无货。想跟客服投诉,客服说他们不能投诉。诉求是希望对方道歉,并改善服务

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