投诉高顿财经网校霸王条款各种理由不予退款

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我是2019年9月份同事介绍报了高顿的CMA课程,当时承诺会有班主任跟班督促学习,报名咨询当天就催促缴纳学费,并没有给试学时间,报名缴费后学习一段时间,发现并非当初承诺那样,完全靠自己去学习,学习过程选择老师只给2次机会,并没做到什么跟班督促学习,学习一段时间很失望决定放弃发起退费,联系几次都说帮我争取,一会儿说可以退费一会儿又说不存在退费这一说,让我自行转让第三方或者他们保留学籍啥的,反正就是各种理由不予退费,服务态度极其恶劣,钱吸进去了再也拿不出来了,打碎牙往肚子里吞。课件讲义全部让自己想办法打印,高顿收了我15800的报名费,是干什么的,不发教材,不发讲义,难道就是他们的视频网课和 微信聊几句?我觉得报的非常不值得,高顿人员从年前1个月拖到现在还不给退款,我已经说了扣除我开的课程按比例退款,I从第一次说可以申请到现在直接说不能退,反正中间各种理由推脱,从发起退款那天起,我再没打开网课,自己也曾在多家网课学习过,也发生过退费,人家第一时间和你解释按照学习进度退款,从未遇到高顿这样的商家,还口口声声说是网络课程不存在退费一说,那么人家中华会计网校、东奥和环球网校这些都是假的么?真的,高顿不是一般的失望。

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