自如莫名其妙背上贷款 因疫情无法搬离行李强行一定要达到租房所在地搬家

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疫情期间,我们不仅陷入了全民闭关共度疫情的局面,有一部分人群,自如租房平台的租客,他们叫“自如客”,也就是要维权的我们,由于疫情期间,我们响应回家号召,本着尽量不出门不给国家添麻烦的原则,与自如平台商量在疫情期间没有产生服务的情况下收取服务费是否不合理,得到的答案是否定的,引起了所有自如客的愤然,因为无法确定能回到租房所在地的准确时间,不可能一直白交着房租,也有些租客害怕房租会像个无底洞一样付着,宁愿不要押金决定退租,但自如管家告诉我们必须到租房所在地搬离行李才不计算我们的租金,什么时候搬走,租金算到什么时候,疫情期间,这吃相未免太丑?这让所有租客陷入两难,在我们之前的诉求中,我们要求停止收取服务费,并且由于不可抗力的原因无法返回租房所在地不应该收取租金,且可以无责退租,这是合同其中的一项,但自如给我们的答复一直以法务认为非不可抗力敷衍我们,却一直没明确表示非不可抗力的原因是什么,到底要到什么程度才算是不可抗力,难道是我们自如客必须作出努力不计后果回到租房所在地然而回不去才算是不可抗力,请问自如是在引导我们给国家添乱吗?另外,疫情不是业主,自如中介,租客任何一方导致的,何况,前两者还处于盈利性质,我们要求三方共同承担责任共度疫情,没有理由只让租客揽下所有损失,这太不合理!然后在2月12号自如CEO熊林在微博发表了一篇公告并未提及这点,并告诉我们一直在倾听我们的声音,但在这篇公告中看不到半点诚意,所有的退换服务费,无责退租都有前提,首先可以看到自如针对不用情况的租客采取了不同措施: 一是租期已到无法搬离行李只能续租的租客不涨价可以续租一个月,服务费没有说明。 二是针对继续居住的租客是只减免服务费的,2月的房租是照常收。 三是不继续居住的租客,依然要交2月的房租,减免服务费。 然而在这个没有任何实际作用的公告中依然有前提,注意关键字“因疫情导致3.1后无法返回租住城市”,才会实行公告中的一些列措施,这仿佛又回到了“不可抗力”“非不可抗力”的文字游戏中,也是就是说不管回不回去2月的房租都得交,至于押金以及服务费还要看你是否为不可抗力还是非不可抗力。也有很多租客为了防止违约自如抓住把柄,有理说不清,已经交了房租,但根据公告所产生的问题管家客服竟然说详细的规则还没有制定。我们诉求没有一个得到解决。

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