自如不承认疫情是不可抗力，拒绝按合约履行职责
网友保保
已完结在于自如的合约里，清楚的著名发生不可抗力时租客可以要求无责解约退款，但自如法务不承认这是不可抗力。只能在三月一日后给租客办理无责解约，并且二月的房租丝毫不退。现在小区进不去，老家封路禁止外出，自如不作为跟租客耗时间，并不按合同走程序已是严重的知法犯法店大欺客的行为。经过多渠道投诉，仍是原话：等通知。眼看已经离开租住处一个月，房租打了水漂自如仍逍遥法外实在让人寒心。综上所述！我认为自如应按照合同履行承诺，自疫情戒严日起退还我的房租服务费和全部押金！即便自如的所作所为明显是不想承担责任也不该全部让租客背锅！
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自如是用各种手段诈取租客的利益！