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手机是在2018.10.03号在线下实体店买的,在2019.12份开始出现打开电源键闪屏,黑屏,打客服电话说恢复出厂设置然后没有什么用,客服又说可能是系统的问题,又让我系统恢复,恢复了以后早上还是这样,闹钟响了屏幕打不开闹钟都没法关,早上不敢只拿手机去吃早点,严重影响我使用,然后又去售后检测说是屏幕问题,让我1200换个屏,我就觉得奇怪,这屏幕不是我磕了碰了,而是屏幕质量的问题,凭什么让我们消费者买单,我们5000多买的手机刚用一年就出现了这样的问题,不止我一个人是这样,已经有好几百人出现过这样的问题,官方必须要给一个说法
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我也是这样,愁死了