我是卖家,转转包庇买家恶意退款
路离
已完结
我在转转卖一台iP****xr,买家到手后说音色有问题,但是那台手机在我使用半年多时间里都没相关问题。不走转转验机是买家提出的,且买家无法提供开箱视频证明手机是开箱时就有该问题!我把装箱全过程视频等相关证据都发给客服了。可是评判人员仅以商品确实有问题同意买家退款,明显偏袒买家!
投诉进度
展开全部
路离
我在转转卖一台iP****xr,买家到手后说音色有问题,但是那台手机在我使用半年多时间里都没相关问题。不走转转验机是买家提出的,且买家无法提供开箱视频证明手机是开箱时就有该问题!我把装箱全过程视频等相关证据都发给客服了。可是评判人员仅以商品确实有问题同意买家退款,明显偏袒买家!