华夏人寿有欺诈行为

已完结

2005年9月通过华夏人寿业务员介绍我给孩子吴俊毅入了一份保险,有两种缴费方法,第一种6年期,年缴费6000元,连续缴5年算6年,保费可退36000元,但保险有效。第二种年缴费6000元,连续缴10年算12年,保费可退72000元,但保险有效。可我到5年头上该缴费时我让他们给算算缴5年能退多少钱,缴4年能退多少钱。他们算的帐是缴的越多亏损的越多。不是业务员给我介绍的那种情况。所以我也不再缴了,当时就办了退款手续,共缴费24000元,退了18000多元,保留了1000元保单保留费,给我转了17000多元。当时还让那位业务员当面对质,他们不承认。那时候我有这种想法,他们欺*的并不是我一个人而是全中国人民,当时有多种原因直到现在才投诉。

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处理结果
华夏人寿回复:通过客户目前提供的信息,我司暂未查询到客户具体保单情况,如问题未得到解决,请客户提供完整的保单编号、身份证号后致电我司客服热线95300,我们将在收到反馈信息后,尽快排查情况,处理问题。
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