还呗网贷故意让人逾期

2020-02-16

已完结

本人在还呗借了8300，每月按时还款，直到昨日我提前一天准备还款，结果显示还款失败，我开通了自动还款也就没管，把钱存进银行卡，等自动扣款，结果到现在一直显示因外部系统异常无法查询订单信息与还款，导致我逾期！后查证还呗app软件有很多人跟我同一样的情况，所以我怀疑是还呗故意为之，请有关部门查证改善！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-17 15:26:49

处理结果

还呗回复：已电联用户，但用户电话拒接，无法联系上用户（经核实：用户已还款成功）。投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2020-02-17 10:24:58

消费保投诉平台审核通过

2020-02-16 10:15:22

用户发起投诉

2020-02-16 10:15:20

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

利息问题系统故障乱收费

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

830.00元

投诉编号：

94511870

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