淘宝平台上（NA生活馆）卖家不发货
网友保保
已完结我2020年2月10在淘宝平台上（NA生活馆）店铺购买了10只KN95口罩，购买时，商品页面显示有货，但是购买了两天后没发货我再去看商品页面的时候发现商品下架已经不存在了，联系卖家也不回复，联系平台也只是让我退款，问如何处罚商家，平台答复，只让我退款
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